Datenschutz

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Lunéra
Prinz Marcel
Lamm 22
4212 Neumarkt
Österreich
E-Mail: office@lunera.com

2. Allgemeine Informationen

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der anwendbaren österreichischen Datenschutzvorschriften.

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu können beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldaten oder IP-Adresse gehören.

3. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn du in unserem Onlineshop eine Bestellung aufgibst, verarbeiten wir die für die Durchführung der Bestellung erforderlichen Daten. Dazu können insbesondere folgende Informationen gehören:

Name
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer, sofern angegeben
bestellte Produkte
Bestell- und Zahlungsinformationen

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des mit dir geschlossenen Vertrages.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4. Shopify

Unser Onlineshop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.

Im Rahmen der Bereitstellung und Nutzung des Shops können personenbezogene Daten durch Shopify verarbeitet werden. Dies betrifft insbesondere technische Daten, Bestelldaten, Kundeninformationen und Daten, die zur sicheren und zuverlässigen Bereitstellung des Onlineshops erforderlich sind.

Soweit Shopify personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies im Rahmen der für die Nutzung des Shops erforderlichen vertraglichen Vereinbarungen.

5. Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung deiner Zahlung werden die hierfür erforderlichen Daten an den jeweils von dir ausgewählten Zahlungsdienstleister übermittelt.

Hierbei können insbesondere Name, Rechnungsadresse, Bestellinformationen, Zahlungsbetrag sowie weitere für die Zahlungsabwicklung erforderliche Daten verarbeitet werden.

Welche Zahlungsmethoden zur Verfügung stehen, wird dir während des Bestellvorgangs angezeigt.

Rechtsgrundlage für die Übermittlung der erforderlichen Daten zur Zahlungsabwicklung ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Versand und Lieferung

Zur Zustellung deiner Bestellung übermitteln wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an das von uns beauftragte Versand- oder Transportunternehmen.

Hierzu gehören insbesondere dein Name, deine Lieferadresse und, soweit für die Zustellung erforderlich, weitere Kontaktdaten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail oder über unser Kontaktformular kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage.

Die Rechtsgrundlage richtet sich nach dem Inhalt deiner Anfrage. Soweit sich deine Anfrage auf einen Vertrag oder eine Bestellung bezieht, erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

In anderen Fällen kann die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der Bearbeitung von Kunden- und Interessentenanfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

8. Newsletter

Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, verwenden wir deine E-Mail-Adresse, um dir Informationen über Produkte, Neuigkeiten und Angebote von Lunéra zu senden.

Der Versand erfolgt nur auf Grundlage deiner Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink am Ende unserer Newsletter.

9. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Informationen, die auf deinem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden können.

Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, um grundlegende Funktionen unseres Onlineshops bereitzustellen, beispielsweise den Warenkorb, die Navigation oder Sicherheitsfunktionen.

Cookies und vergleichbare Technologien, die nicht unbedingt erforderlich sind, werden grundsätzlich nur eingesetzt, wenn eine entsprechende Einwilligung vorliegt.

Eine erteilte Einwilligung kannst du über die Cookie-Einstellungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

10. Analyse und Reichweitenmessung

Soweit wir Analyse- oder Statistikdienste einsetzen, können Informationen über die Nutzung unseres Onlineshops verarbeitet werden. Dazu können beispielsweise aufgerufene Seiten, Interaktionen, technische Geräteinformationen, Browserdaten und IP-bezogene Informationen gehören.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Deine Einwilligung kannst du jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.

Social-Media- und Marketingdienste

Soweit wir auf unserer Website Marketing- oder Social-Media-Technologien einsetzen, können Daten über die Nutzung unseres Onlineshops verarbeitet werden, um beispielsweise die Wirksamkeit von Werbeanzeigen zu messen oder interessenbezogene Werbung auszuspielen.

Derartige Dienste werden, soweit gesetzlich erforderlich, nur nach deiner vorherigen Einwilligung verwendet.

Rechtsgrundlage ist in diesen Fällen Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine Einwilligung kann jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen werden.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten aus Vertrags- und Bestellverhältnissen können insbesondere aufgrund gesetzlicher steuer- und unternehmensrechtlicher Aufbewahrungspflichten für einen längeren Zeitraum gespeichert werden.

Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.

Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine entsprechende Rechtsgrundlage vorliegt.

Mögliche Empfänger sind insbesondere:

Shop- und Hosting-Dienstleister
Zahlungsdienstleister
Versand- und Logistikunternehmen
IT- und technische Dienstleister
Steuerberater und sonstige professionelle Berater
Marketing- und Analyseanbieter, sofern eingesetzt

Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung bestimmter Dienstleister kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.

Soweit eine solche Übermittlung erfolgt, achten wir darauf, dass die jeweils gesetzlich erforderlichen Voraussetzungen für eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer erfüllt sind.

Deine Rechte

Dir stehen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung

Möchtest du eines dieser Rechte ausüben, kannst du dich über die oben angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.

Beschwerderecht

Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, hast du das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

In Österreich ist die zuständige Aufsichtsbehörde die Österreichische Datenschutzbehörde.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unberechtigtem Zugriff, Veränderung oder unbefugter Offenlegung zu schützen.