LUNÉRA · RECHTLICH
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bedingungen für Bestellungen über unseren Onlineshop.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop von Lunéra abgeschlossen werden.
Für Verbraucher gelten die zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Verbraucherschutzrechts. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Lunéra
Prinz Marcel
Lamm 22
4212 Neumarkt
Österreich
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.
Durch Abschluss des vorgesehenen Bestellvorgangs gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellung von uns angenommen wird. Die Annahme kann insbesondere durch eine entsprechende Bestätigung oder durch Versand der bestellten Ware erfolgen.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angegebenen Preise. Die im Bestellvorgang ausgewiesenen Versandkosten werden zusätzlich berechnet, sofern keine versandkostenfreie Lieferung angeboten wird.
Die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.
5. Versand und Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse.
Die voraussichtlichen Lieferzeiten sowie die aktuellen Versandkosten werden auf unserer Seite „Versand & Lieferung“ und im Bestellprozess angegeben.
Sollte es aufgrund von Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs zu Verzögerungen kommen, informieren wir den Kunden, soweit dies erforderlich und möglich ist.
6. Rücktrittsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Einzelheiten zum Rücktrittsrecht, zur Rücktrittsfrist und zu den Folgen des Rücktritts sind in unserer gesonderten Widerrufs- bzw. Rücktrittsbelehrung geregelt.
7. Rücksendungen
Im Falle eines wirksamen Rücktritts sind die Waren entsprechend den gesetzlichen Vorgaben zurückzusenden.
Sofern der Verbraucher ordnungsgemäß darüber informiert wurde, trägt er die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Bei Verbrauchergeschäften werden die gesetzlich zustehenden Gewährleistungsrechte durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht eingeschränkt.
9. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
10. Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
11. Beschwerden und Kontakt
Bei Fragen, Beschwerden oder Problemen mit einer Bestellung kannst du dich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers nicht entzogen wird.
Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Stand: August 2026